تجهيز مركز خدمات عملاء
تصميم عملي يُحسن كفاءة العمل وجودة التفاعل مع العملاءأُنجز هذا المشروع لتجهيز مركز حديث لخدمة العملاء في إحدى الجهات الخدمية الكبرى. ركز التصميم على إنشاء وحدات عمل متسلسلة تتيح سهولة الحركة والوصول بين الموظفين، مع الحفاظ على الخصوصية من خلال الحواجز الزجاجية المعزولة صوتيًا. تم اختيار أثاث يوفر مساحة تخزين كافية ويضمن الراحة خلال فترات الجلوس الطويلة. كما شمل المشروع منطقة استقبال مُجهزة بالكامل، وغرف تدريب للموظفين الجدد، مع نظام توزيع إنارة يساعد على تقليل الإجهاد البصري. النتيجة كانت مركز خدمة فعال، منظم، ومهيأ لاستقبال عدد كبير من العملاء يوميًا.
